Användarvillkor

Boldlight ApS
Njalsgade 23C 1 tv
2300 Köpenhamn S
CVR: 39664178

Betalning
MusclePain accepterar betalning med VISA, VISA Electron, Mastercard och JCB. Betalning dras inte från ditt konto förrän varan skickas.

Alla belopp är i DKK. Danska kronor och är inkl. moms.

Liontech använder en autentiserad betalningsserver som krypterar all din kortinformation med SSL (Secure Socket Layer) protokoll. Det betyder att din information är skyddad.

Leverans
Liontech levererar alla vardagar, vid beställningar gjorda innan kl. 12.00 Vår utgångspunkt är 24-48 timmars leverans på 95% av våra beställningar och dessa levereras från vårt danska lager i Kastrup, vid andra leveranstider anges detta på vår produktsida under fliken ”Leverans"

 

Reklamationsrätt
Du har två års reklamationsrätt i enlighet med köplagen. Din reklamationsrätt gäller för fel i material och / eller tillverkning.

Reklamationsrätten gäller inte fel eller skador som orsakas av felaktig användning av produkten / tjänsten.

Liontech täcker rimliga returkostnader.

Vid returnering

Vänligen kontakta oss på kontakta@musclepain.se

Paket som skickas mot postförskott accepteras inte.

Återbetalning
Om en återbetalning har avtalats, vänligen skicka dina bankuppgifter så att vi kan överföra det avtalade beloppet.

Ångerrätt
Vi erbjuder 14 dagars fullständig returrätt för varor som köpts i vår webbshop. Perioden beräknas från den dag du fick beställningen.

Returkostnaderna måste betalas av dig.

Ångrar du ditt köp måste det rapporteras till oss senast 14 dagar efter köpet och från du rapporterat detta måste du returnera sändningen inom 14 dagar.

Varans skick, när du returnerar
Du är endast ansvarig för eventuella försämringar av artikelns värde, som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att bestämma artikelns typ, egenskaper och hur den fungerar. Med andra ord - du kan prova artikeln på samma sätt som om du testade det i en fysisk butik.

Om varan har prövats utöver vad som har beskrivits ovan, anser vi att den använts, vilket innebär att du vid återkallelse av köpet bara får tillbaka en del eller inget av köpbeloppet, beroende på varans kommersiella värde.

För att få tillbaka hela beloppet får du alltså göra detsamma som du får i en fysisk butik. Du kan prova produkten men inte använda den.

Klagomål - översikt och länkar:
Om du har ett klagomål på en produkt som köpts i vår webbshop kan du skicka klagomålet till:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg

Du kan klaga till Center för Klagomålslösning via Klagomålsportalen Nævnenes Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/

Om du är en konsument som är bosatt i ett annat EU-land kan du ange ditt klagomål i EU kommissionens online klagomålsplattform.

Plattformen hittar du här: http://ec.europa.eu/odr
Om du lämnar in ett klagomål här måste du ange vår e-postadress: info@domæne.dk